个人信息说明：站内会接触到哪些信息

读者无需提交姓名、证件或联系方式即可查阅赛程与比分资料。真正会被接触到的信息只有两类，来源不同，范围也不同。

来信内容

你发往客服邮箱的正文与发件邮箱地址，以及信中提到的联赛编号、轮次、比赛编号或比分字段。信里写多少由你决定，未写的内容不会被要求补齐。

访问日志基础信息

访问时间、请求的页面路径、浏览器与设备类型、来源页面，以及粗粒度地区信息。这类记录由服务器在响应请求时自动生成，不涉及你在其他站点的账号或密码。

站内没有读者账户体系，也没有需要填写个人资料的入口。除读者主动来信外，站点不会另行索取信息。

来信内容参与的是与资料本身直接相关的工作：

• 回复你提出的赛程查询、比分复盘与集锦标签筛选问题；
• 核对并修正你指出的字段偏差，更新对应的赛程、比分、出场时间或替补贡献条目；
• 把反复出现的疑问整理进口径说明，减少同类问题重复往返；
• 依据信中标明的联赛与轮次，定位需要复核的数据范围。

访问日志则服务于页面本身能否正常打开与读取：

• 排查页面无法加载、字段未渲染等异常；
• 观察哪些联赛常被同时查看，据此调整跨联赛对照视图的排布顺序；
• 维持站点在轮次更新高峰期的访问稳定。

两类信息都不用于广告投放、读者画像或任何与获利相关的用途，也不会据此向你推送资料更新以外的内容。

联赛轨道当前选中的编号、四类字段（赛程、比分、出场时间、替补贡献）的显隐状态、口径旁注的展开或收起、上一次停留的轮次，这些选择都写在你自己浏览器的本地存储里，用来让下次访问不必重新设置一遍。

它们不会回传到站点，也不随账号同步。换一台设备、换一个浏览器，或清理过浏览数据之后，偏好会回到初始状态，需要重新选择一次。

清除本地偏好的具体做法

在浏览器设置中找到清除浏览数据，勾选该站点下的 Cookie 与站点数据后确认即可；也可以在无痕或隐私窗口中访问，关闭窗口时这些记录随之消失。

清除偏好不会影响资料本身的查阅，也不会导致任何请求需要重新提交——站内没有与偏好绑定的账号。

来信记录

处理完成并经过一段核对期后按批次清理，保留的目的是同一问题再次来信时能够对照前后内容。若你在来信中写明处理完成后即删除，站点会按你的要求执行。

访问日志

按批次滚动覆盖，不做长期归档。日志仅用于当次或近期的异常排查，不用于回溯个体访问轨迹。

本地偏好

只存在于你的设备，何时清除由你决定；站点无法远程读取，也无法替你删除。

本站不承诺任何无法验证的安全等级或认证资质，只保证按上述范围使用、按上述方式清理。

读者来信与访问日志不出售、不交换、不向第三方提供。来信内容也不会被摘录为对外素材、案例或展示材料。

唯一例外是法定程序：当有权机关依照适用程序提出明确要求时，站点会在该要求限定的范围内提供必要信息，并如实留存该次处理的记录。在合规允许的范围内，站点会告知相关读者处理情况。

除上述情形之外，不存在其他向站外提供信息的场景。若你希望确认某次来信是否涉及此类处理，可直接来信询问。

通过客服邮箱 support@ag-yabo-sports.com.cn 来信即可，不要求使用特定格式。为提高一次处理到位的概率，来信中写清下面三项会更快：

1. 请求类型：查阅、更正或删除中的哪一项；
2. 定位线索：来信的大致时间、发件邮箱，以及所涉及的联赛编号与轮次；
3. 希望的处理方式，以及是否需要回执说明。

工作时段内通常于两个工作日内回复。如果你要确认的只是某个字段的口径，而不是处理个人信息，走口径答疑栏目效率更高；反馈资料偏差则请使用联系与反馈页面。